Exemple plainte de reserve

Si vous n`êtes pas sûr de l`organisme de réglementation, déposer votre plainte auprès de nous. C`est important parce que l`un des quatre volets d`une éducation publique appropriée gratuite est l`éducation spéciale et les services connexes qui répondent aux normes de l`Agence éducative de l`État. En général, les banques devraient surveiller leurs plaintes pour aider à déterminer si leurs produits et services causent des problèmes aux clients et si leurs opérations et leurs processus fonctionnent comme prévu. Les banques devraient envisager d`adopter des processus tels que les pratiques internes de suivi des plaintes et d`analyse, les examens réglementaires et les procédures de traitement des plaintes qui entraînent des réactions rapides et approfondies des consommateurs. Par exemple, les plaintes peuvent indiquer que les fonctionnaires ne suivent pas les procédures établies par la banque ou que la Banque doit élargir sa couverture d`audit d`une fonction particulière. Accueil équité prêt Consumer Protection Act du 1988 les créanciers doivent fournir aux consommateurs des renseignements détaillés sur les plans de crédit à capital ouvert garantis par le logement des consommateurs, y compris une brochure décrivant les prêts à la maison en général. La Loi sur le réinvestissement communautaire du 1977 encourage les institutions financières à répondre aux besoins de crédit de leurs collectivités, en particulier les quartiers à revenu faible et modéré. Nous ferons volontiers parvenir votre plainte à l`organisme de réglementation fédéral compétent. Bien que la réserve fédérale examine toutes les plaintes qui impliquent les banques que nous réglementons, nous n`avons pas le pouvoir de résoudre tous les types de problèmes. Avez-vous vérifié notre Foire aux questions pour savoir si une banque peut vraiment. Le dépôt d`une plainte d`État n`est qu`un point de départ pour la défense des intérêts dans la plupart des cas. Si vous recevez des communications de l`enquêteur et tout ce qui est dans la communication est inexacte, l`objet par écrit et corriger les erreurs.

Protège également les emprunteurs contre les pratiques abusives, telles que les ristournes, et limite l`utilisation des comptes fiduciaires. La Loi sur la propriété des entreprises des femmes du 1988 s`étend aux demandeurs de crédit d`entreprise certaines protections accordées aux demandeurs de crédit à la consommation, comme le droit à une explication de refus de crédit. En outre, il peut y avoir des moments où vous voulez écrire OSEP pour un avis en plus de ou au lieu de déposer une plainte de l`État. Ces examens permettent non seulement de s`assurer que la Banque répond à la question du plaignant correctement et conformément aux lois et réglementations de la consommation, mais aussi de renforcer les efforts déployés par la Banque pour s`auto-identifier et corriger les problèmes isolés ou systémiques des violations ou des problèmes entraînant des préjudices aux consommateurs.